PAMEKASAN, BERITAKATA.id – Inovasi pelayanan publik terus diperkuat Pemerintah Kabupaten Pamekasan. Salah satunya melalui layanan administrasi kependudukan di malam hari yang digagas Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) lewat program “Eksotis”, Jumat, 3/4/2026.
Program Extra Time Layanan Sore dan Malam Hari Gratis tersebut hadir setiap Selasa hingga Jumat, mulai pukul 19.00 sampai 22.00 WIB. Lokasinya berada di Jalan Kabupaten, tepat di samping rumah dinas bupati.
Kepala Disdukcapil Pamekasan, Agus Budi Santoso, menegaskan bahwa layanan ini merupakan bentuk respon atas kebutuhan masyarakat yang kesulitan mengurus adminduk di siang hari.
“Ini program unggulan, inovasi ‘Eksotis’. Kami buka dari jam 19.00 sampai 22.00, tapi kalau masih ada masyarakat yang butuh, tetap kami layani,” ujar Agus.
Ia juga menyebutkan bahwa fleksibilitas pelayanan tetap dikedepankan. Bahkan, saat bulan puasa lalu, layanan bisa berlangsung lebih lama dari jadwal normal.
“Waktu Ramadan kemarin, pelayanan sampai sekitar pukul 23.30 WIB karena memang kebutuhan masyarakat cukup tinggi,” tambahnya.
Seluruh layanan administrasi kependudukan tersedia dalam program ini, mulai dari perekaman hingga pencetakan dokumen seperti KTP, KIA, maupun akta.
“Di sini semua layanan kami layani, mulai dari cetak KTP, KIA, akta, pokoknya semua layanan,” jelasnya.
Selain layanan malam, Pemkab Pamekasan juga terus memperluas akses melalui program jemput bola. Inisiatif SIP PAK Kades di tingkat desa dan Paduka di kecamatan menjadi upaya konkret mendekatkan layanan kepada masyarakat.
Agus mengungkapkan, sejumlah kecamatan bahkan telah sepenuhnya menerapkan layanan berbasis desa tersebut.
“Warga di kecamatan itu bisa langsung datang ke balai desa masing-masing untuk mengurus administrasi kependudukan,” katanya.
Untuk layanan perekaman KTP elektronik, saat ini masih tersedia di Kecamatan Waru. Namun ke depan, pihaknya menargetkan penambahan alat perekaman.
“Tahun ini insyaallah akan kami tambah empat atau lima alat perekam KTP lagi, menyesuaikan kemampuan daerah,” pungkasnya. ig/an
