PROBOLINGGO, BERITAKATA.id – Alhamdulillah, Kabupaten Probolinggo di bawah kepemimpinan Pj Bupati Probolinggo Ugas Irwanto berhasil meraih nilai 95,77 dalam penilaian kepatuhan penyelenggaraan pelayanan publik yang dilakukan oleh Ombudsman Republik Indonesia.
Dengan pencapaian ini, Kabupaten Probolinggo mendapatkan kategori “A” atau kualitas tertinggi dalam pelayanan publik, serta berada di Zona Hijau.
Penilaian ini merupakan bagian dari pengawasan yang dilakukan secara menyeluruh oleh Ombudsman RI berdasarkan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009.
Pada tahun 2024, Kabupaten Probolinggo berhasil menunjukkan peningkatan kemampuan dibandingkan tahun sebelumnya yang mencatatkan nilai 87,33 dan kategori B (kualitas tinggi).
Titik fokus penilaian meliputi beberapa instansi, di antaranya Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil), Dinas Sosial, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, serta Dinas Kesehatan yang meliputi UPT Puskesmas Gending dan Puskesmas Pajarakan.
Penghargaan diserahkan oleh Kepala Ombudsman RI Perwakilan Jawa Timur, Agus Muttaqin, kepada Asisten Administrasi Umum, Tutug Edi Utomo, yang mewakili Pj Bupati Ugas Irwanto dalam acara penyerahan penghargaan tersebut di Surabaya, Jumat (13/12/2024).
Ugas Irwanto mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada seluruh jajaran Pemerintah Kabupaten Probolinggo atas kerja keras dan dedikasi dalam menyediakan pelayanan publik yang berkualitas.
“Terima kasih untuk kinerja dan sinergitas ASN dalam melayani. Satu untuk semua kebaikan. ASN terus bersinergi, berinovasi dan berkarya dalam melayani masyarakat,” jelas Ugas kepada Beritakata.id.
Ia juga berharap agar pencapaian ini bisa menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menciptakan inovasi demi kepuasan masyarakat.
“Kita akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ini adalah amanah yang harus kita jaga dan tingkatkan,” ujarnya.
Dengan hasil ini, diharapkan Kabupaten Probolinggo terus bergerak maju dalam meningkatkan layanan publik dan memberi dampak positif bagi masyarakat. ig/fa
