MALANG, BERITAKATA.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) melalui kampanye #LebihBaikIndosat memastikan kesiapan jaringan dan layanan digital di wilayah Circle Java guna menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026. Langkah ini mencakup penguatan infrastruktur telekomunikasi di jalur mudik serta peluncuran fitur keamanan siber berbasis kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI).
Indosat melakukan optimalisasi jaringan di lebih dari 25 jalur mudik dan 291 titik keramaian (Point of Interest) di wilayah Jawa Tengah, DIY, Jawa Timur, hingga Bali dan Nusa Tenggara. Di wilayah Jawa Timur, lonjakan trafik data diprediksi mencapai puncaknya sebesar 17,4 persen. Area dengan kenaikan trafik tertinggi meliputi Pacitan, Trenggalek, Magetan, Ngawi, dan Madiun.
EVP-Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, Fahd Yudhanegoro, menyatakan bahwa langkah ini bertujuan menjamin kelancaran komunikasi pelanggan.
“Penguatan jaringan kami lakukan untuk memastikan pelanggan tetap lancar berkomunikasi selama Ramadan dan Idulfitri. Tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik,” ujar Fahd pada Rabu (25/2/2026).
Menyikapi tren kenaikan penipuan digital, Indosat melalui brand IM3 meluncurkan fitur SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus). Teknologi yang didukung AIvolusi5G ini merupakan perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia untuk menangkal serangan scam secara real-time.
Berdasarkan data tahun 2025, kasus penipuan digital selama Ramadan meningkat 34,7 persen, dengan mayoritas terjadi melalui WhatsApp sebesar 89 persen dan panggilan telepon sebesar 64 persen. Wilayah Jawa Timur tercatat sebagai daerah dengan laporan penipuan tertinggi ketiga secara nasional, yakni sebanyak 60.533 laporan. Kerugian akibat penipuan berbasis AI seperti deepfake diperkirakan telah mencapai Rp 700 miliar.
Seluruh pelanggan Paket Ramadan IM3, seperti paket 150GB yakni Rp150.000 dan 300GB seharga Rp200.000, otomatis mendapatkan perlindungan SATSPAM+ tanpa biaya tambahan.
Selain IM3, brand Tri mengusung kampanye #PilihanBijak dengan menawarkan paket data 65GB seharga Rp100.000. Paket ini sudah dilengkapi fitur Tri AI Anti Spam/Scam serta bonus akses Vidio Platinum.
Untuk mendukung kebutuhan internet praktis saat mudik, Indosat juga menghadirkan HiFi Air. Perangkat internet portabel ini tersedia dalam varian 4G seharga Rp399.000 dan 5G seharga Rp1.499.000 yang didukung oleh layanan pelanggan 24/7.
Sebagai bentuk kepedulian sosial, Indosat menjalankan program CSR Indosat Berkah Ramadan – Surau Berdaya. Program ini bertujuan merevitalisasi 19 surau dan mushola di berbagai wilayah agar dapat berfungsi maksimal sebagai pusat kegiatan masyarakat. Untuk wilayah Jawa Timur, program ini dilaksanakan di Desa Sokogunung, Kecamatan Kenduruan, Kabupaten Tuban.
Fahd Yudhanegoro menegaskan bahwa komitmen perusahaan mencakup aspek teknis hingga sosial.
“Melalui penguatan jaringan, inovasi perlindungan digital, kampanye edukatif untuk generasi muda, hingga program Surau Berdaya, #LebihBaikIndosat menjadi wujud komitmen kami menghadirkan Ramadan yang lebih nyaman, lebih aman, dan lebih bermakna,” pungkas Fahd. ig/nn
