MALANG, BERITAKATA.id – Mal Malang Town Square (Matos) memperkuat komitmennya sebagai pusat perbelanjaan yang ramah anak. Hal ini diwujudkan melalui penyediaan sejumlah fasilitas khusus yang terpisah dari fasilitas orang dewasa, mulai dari toilet khusus anak-anak hingga ruang menyusui yang dilengkapi tempat penitipan Air Susu Ibu (ASI).
Mall Director Matos, Fifi Trisjanti, mengatakan bahwa fasilitas untuk anak dan ibu tersebut sudah menjadi perhatian manajemen sejak awal mal berdiri. Ia menjelaskan, toilet anak dirancang terpisah dari toilet dewasa untuk menyesuaikan postur tubuh anak-anak.
Manajemen bahkan baru saja memperbarui fasilitas tersebut agar lebih menarik bagi anak-anak.
“Jadi untuk toilet anak-anak jadi nggak sama-sama dengan toilet dewasa ya, karena ketinggian mereka kan nggak sama. Apalagi ada yang baru, klosetnya tuh baru diganti lucu-lucu,” ujar Fifi pada Kamis (26/2/2026).
Keputusan untuk menyediakan fasilitas ini didasari oleh keinginan agar anak-anak selalu merasa nyaman saat berada di ruang publik. Pengalaman pribadi Fifi sebagai seorang nenek juga turut mendorong penyediaan fasilitas toilet khusus ini.
“Saya khusus memberikan sesuatu yang baik buat anak karena anak itu harus merasa nyaman di manapun. Saya paling care sekali untuk anak-anak karena saya punya cucu. Kalau dia mau pipis susah sekali kan. Nah itu ada khusus untuk anak-anak, nggak campur sama dewasa,” jelasnya.
Fifi juga menilai mal-mal di Indonesia tergolong ramah anak. Menurutnya, hal ini berbeda dengan sebagian besar mal di luar negeri yang jarang menyediakan area bermain maupun fasilitas khusus untuk anak.
Selain toilet, Matos juga menyediakan fasilitas ruang ibu menyusui khusus. Ruangan ini ditempatkan di dekat area hiburan Timezone.
Di dalam ruangan tersebut, manajemen mengutamakan privasi dan kelengkapan kebutuhan bayi.
“Kalau ibu-ibu mau menyusui nggak harus tutup-tutup di tempat umum ya, karena di sana ada bilik-bilik yang sudah ada gordennya, jadi private banget. Saya sediakan minyak telon, spons untuk ganti popok bayi, dan ada kulkas untuk titip ASI,” papar Fifi.
Fifi mengeklaim konsep toilet yang dikhususkan sepenuhnya untuk anak-anak ini masih jarang ditemui di pusat perbelanjaan di Indonesia. Meskipun beberapa mal di kota besar seperti Jakarta sudah menerapkannya, untuk wilayah Malang, fasilitas ini menjadi nilai tambah yang eksklusif bagi Matos.
“Yang khusus anak nggak banyak tapi ada. Kalau di Jakarta ada. Tapi kalau di Malang ini satu-satunya,” pungkasnya. ig/nn
